「双11」即将到来
你的购物车里有没有一款充电宝呢?
越来越多的消费者会选择到天猫购买充电宝
你真的了解它们吗?
天猫热销充电宝的实际放电容量真的达到了产品所标注的额定容量吗?
它们都有标注额定容量吗?
这里有30款热销充电宝
看看你踩雷了没有?
为了让消费者在「双11」安心选购充电宝,深圳市品质消费研究院、深圳市质量协会、深圳市信息网络促进会,对天猫平台热销的30款电池容量标称20000mAh的充电宝开展了实际放电容量大PK。
基本情况样品选择
30名普通消费者在天猫平台上购买了销量30款热销充电宝,样品在商品详情页上均显示电池容量为20000mAh,共涉及24个品牌。不接受厂家送样,我们检测的样品和大家平时买到的是一样哒!
▲ 试验样品一分钟速览结果
结果与评价汇总表↓↓↓
调查详细结果01
实际放电容量
11款实际放电容量>10000mAh
但也有11款实际放电容量<5000mAh
测试结果显示
30款样品在天猫商品详情页上均宣称其电池容量为20000mAh, 经过转换,有效输出电量达到12000mAh的充电宝已然不错。
测试结果发现,11款样品实际放电容量达到了10000mAh,表现较好。
其中,只有5款标识合格且无额定容量虚标问题(标识问题详见后文)。
但令人大吃一鲸的是,竟也有11款样品的实测实际放电容量连5000mAh都不到,表现较差!
▲ 实际放电容量>10000mAh的样品
▲ 实际放电容量<5000mAh的样品附表:30款天猫热销充电宝实际放电容量(单位:mAh)
02 标识问题
24款样品标识存在问题,不符合要求
测试结果显示
根据国家标准要求检查后发现,30款充电宝中,24款样品标识存在问题,不符合要求。只有6款样品标识清晰,符合国家标准要求,分别是:罗马仕、华为、小米、品胜、夏语、梵蒂妮。
另外,在大家关注的容量问题上,按照标准要求,充电宝产品上应清楚标识额定容量,以便于消费者知道使用时的有效放电容量。检测发现,19款样品未标识额定容量。
▲ 标识符合国家标准的样品小提示:
国家标准要求充电宝标识:移动电源名称、型号;制造商名称、商标或识别标志;额定输入电压及电流、额定输出电压及电流;额定容量;电池或电池组种类及额定能量;多输出端口,需标识同档输出电压的总电流值,并且在每个输出端口附近标上该端口的额定输出电压及电流。
01
5款样品虚标额定容量
充电宝的实际放电容量应达到其标注的额定容量。
然而检测结果表明,11款明确标注了额定容量的充电宝中,5款实际放电容量并未达到其标识的额定容量,如「VANTEENIE/梵蒂尼 大容量全面屏」虽标识清晰符合国家标准要求,但其实测的放电容量9677mAh未达到其标注的额定容量12100mAh。
其中有3款的虚标值甚至大于5000mAh,虚标值最大的一款为「旅鲨 20000M」,虚标值高达7844mAh!
0224款样品未标虚标额定容量
这次测评中,未标注额定容量+虚标额定容量的充电宝合计有24款,占比竟高达80%。其中某款充电宝,在天猫月销7.5万。
打开天猫后,我们却发现,这些充电宝在标题及详情页最明显的地方上,仅标注电池容量为20000mAh。
许多商品的详情页中,也压根儿没谈额定容量,或是仅用小字、浅色字标注,轻描淡写草草了之,消费者查看充电宝详情页时,仅能看到电池容量数值,而鲜少能看到额定容量、实际可使用容量,非常容易引起误解。如,天猫上某款月销5万多的充电宝,详情页上赫然标注:
此充电宝在商品详情页上显示充满iphone6可达约20次。一个iphone6的电池容量为1810mAh,仅需通过简易的计算便知,若真能充满iphone6 20次,这个充电宝的容量起码要超过30000mAh,这广告「水分」未免过多?如果不将充电宝买到手,不在产品上看到额定容量,消费者可能不知道:充电宝实际放电容量很可能只有标称电池容量的60%,有些充电宝甚至只有15%。
意外“趣事”
本次测评的购买样品环节也出现一些意外的“趣事”��
1.「货不对板」
一名消费者从天猫德铭数码专营店购买「旅鲨 D72」作为样品。
到货后却惊讶地发现,商家发来的充电宝竟是艾立雅品牌的:
网购充电宝竟「货不对板」,消费者收到的产品并非下单时选择的那一款。2.客服回复
在本次测评中,购买「以诺 艾国风 20000_M尊享版」样品的消费者,向天猫店铺「沃佳登数码专营店」询问容量不足的问题时,客服回复如下:
商家的回复易让消费者忽视充电宝产品的品质问题——本次测评中,从3个天猫店铺购买的上述充电宝「以诺 艾国风 20000_M尊享版」(均宣称电池容量为20000mAh),实测实际放电容量分别为2986.8mAh、3063.5mAh、3084.7mAh,包揽本次测评中的垫底3名!
消费提示��网购需谨慎,充电宝能使用的容量远不及详情页上醒目的「20000mAh」,商品详情页中所示电池容量并非实际可使用的容量。
��使用充电宝应先寻索产品的边边角角,看产品的各种犄角旮旯是否有标注额定容量,标识明确的充电宝更靠谱。
来源:深圳市品质消费研究院
原标题:《天猫热销充电宝就靠谱了吗?这次测评了30款,仅有13%样品表现优秀》